Bij Flowerleaves begrijpen we dat je soms vragen hebt over onze producten, diensten of bestelproces. Daarom hebben we de meest gestelde vragen en antwoorden op een rijtje gezet om je snel te helpen. Heb je toch nog een vraag die hier niet tussen staat? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!
Ja, dat kan! Bekijk onze collectie zijden boeketten
Ja. Alle prijzen in onze shop en op social media zijn exclusief vaas. Tenzij we dit nadrukkelijk anders vermelden.
Jazeker! Bekijk hier onze prachtige collectie Vazen
Zit er ondanks de ruime keuze niet het perfecte boeket voor jou tussen? Dat kan, stuur ons een mail info@flowerleaves.nl en geef je wensen aan ons door. Dan maken we jouw perfecte boeket.
Een boeket en een vaas vormen samen een prachtig geheel als de maten goed op elkaar zijn afgestemd. Soms kan een boeket van een maatje groter echter ook verrassend mooi staan. Hoe groter het boeket en hoe kleiner de vaas, des te voller en indrukwekkender het effect. Ons advies:
Helaas is dat waarschijnlijk niet mogelijk. Dit komt doordat wij meerdere keren per jaar een nieuwe collectie zijden bloemen ontvangen. Sommige bloemen uit eerdere collecties zijn dan niet meer beschikbaar. Hierdoor kunnen we bepaalde zijden boeketten niet meer exact namaken, en staan deze als ‘niet op voorraad’ op onze webshop.
Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, controleer dan eerst je spam- of junkmailfolder. Als je de e-mail daar ook niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice met de details van je bestelling, zodat we kunnen verifiëren of deze succesvol is geplaatst.
Neem direct contact op met onze klantenservice voor een passende oplossing.


